PleaseFix
La meilleure défense contre les bogues, ce sont vos joueurs
Découvrez PleaseFix, la toute première plateforme de signalement et de résolution de bogues alimentée par les joueurs et leur communauté
Réservez une démoPleaseFix transforme la frustration en engagement
PleaseFix permet aux joueurs de participer au processus de signalement et de priorisation des bogues en leur permettant de contribuer facilement aux demandes existantes et de soumettre leurs propres rapports détaillés.
Regardez la vidéoPleaseFix présente R6FIX
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PleaseFix transforme la frustration en engagement
PleaseFix permet aux joueurs de participer au processus de signalement et de priorisation des bogues en leur permettant de contribuer facilement aux demandes existantes et de soumettre leurs propres rapports détaillés.
PleaseFix fournit des rapports de bogue complets, hautement précis et de qualité
Les joueurs sont appelés à fournir les détails des bogues qu'ils rencontrent via un processus de soumission par étapes où ils peuvent y décrire le problème avec du texte, des captures d'écran et même des vidéos. La plateforme PleaseFix filtre simultanément les problèmes similaires, de manière à ce que vous obteniez de rapports de bogue standardisés et de beaucoup moins de doublons.
PleaseFix optimise le processus de correction des bogues pour que les joueurs puissent passer plus de temps à jouer
En offrant un canal de communication au travers duquel les joueurs fournissent les informations précises des bogues qui les préoccupent le plus, les développeurs peuvent arriver à les résoudre plus facilement et rapidement. PleaseFix permet de rendre vos jeux plus attrayants, plus « fun», plus accessibles, et le processus est plus efficace que jamais !
L'interface utilisateur personnalisable de PleaseFix est conçue pour être une extension visuelle de l’univers de votre jeu.
De plus, son backend peut s'intégrer de façon optimale à votre helpdesk existant et à vos outils de reporting, ce qui se traduit par un processus d'assurance qualité plus efficace.
PleaseFix est une plateforme d'assurance qualité qui révolutionne le jeu pour les développeurs et les studios de jeux
Le monde des jeux en ligne est confronté à de nombreux défis : La multitude de scénarios de jeu et la nature imprédictible des joueurs n'en sont que quelques-uns. Ces contraintes rendent la reproduction ou la validation des bogues plus difficile, et lorsque votre jeu est l'un des titres les plus attendus et les plus suivis, les événements peuvent rapidement prendre une tournure imprévisible. L'Issue Council de Star Citizen, développée et alimentée par PleaseFix, a révolutionné l'assurance qualité en générant des rapports de bogues détaillés et en accélérant la résolution des problèmes, le tout sur une plate-forme à l’image de l’univers interstellaire du jeu lui-même.
Rainbow Six Siege est un grand favori des esports et possède une communauté active et prospère. Cependant, son environnement de service en ligne complique la validation et la priorisation des bogues. Pour ces raisons, PleaseFix a proposé la solution R6Fix, une plateforme dédiée à l'optimisation du processus de signalement. Ubisoft a ainsi été en mesure de trier avec efficacité les requêtes courantes et les nouveaux bogues critiques que sa communauté lui demandait de traiter en priorité.
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Des solutions définitives aux bogues qui démangent le plus !
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